I Norge, og Norden generelt, har vi benyttet digitale banktjenester lenge, flere tiår. Vi har gått fra enkle nettbanker til fullgode mobilbanker og digitale kundereiser. Utviklingen gikk fort frem inntil et virus tok verden med storm og nedstengning gav oss en eksplosjonsartet utvikling. Brukerne, kundene, ble vant til effektive systemer, ikke nødvendigvis innen bank, men dette har smittet over fra andre bransjer og presset frem friksjonsfrie løsninger med effektive prosesser og rask respons. Effektivitet har blitt en nødvendighet. Så lite brukerinteraksjon som mulig, i hvert fall så lite uønsket friksjon som mulig for kunden.
Det å finne en god balanse mellom kundes forventning til raske prosesser og økte krav fra lovgivere om etterrettelighet I søknadsprosessen kan være vanskelig. Særlig kan dette være en utfordring i en tid hvor IT ressurser er en knapphet. Med en god beslutningssoftware bygget for å håndtere et marked i endring, med data tilgjengelig for å understøtte modeller som er bygget av analytikere med forståelse for dataverdien så er det fullt mulig. Experian har både ekspertise, data og software for dette tilgjengelig. Og ut fra dette kom ideen om å slå alt sammen for å kunne forenkle hverdagen for våre kunder.
Vi så i markedet at det kunne være ressurskrevende for långivere å ha full oversikt og ha koblet opp alt av ønskelige data og kilder. Integrasjoner mot alle kilder, oppdateringer i forhold til regelverk og tilpasninger til markedet krever administrasjon og ressurser.
Experian så at vi hadde alle puslespillbitene man behøver tilgjengelig og satt disse sammen til et komplett system for kredittvurdering. Et system som er et alt i ett system for søknadsbehandling og sjekk av kredittverdighet. Med kundegrensesnitt for tilpasning til deres merkevare. Med muligheter for automatisk godkjenning av søknader og kundebehandler grensesnitt for manuell kontroll og godkjenning.
Tilgjengelig som en screenless løsning via API i tillegg til søknadsgrensesnitt levert som en SaaS løsning, Der vi tar hånd om drift og vedlikehold for dere.
CreditBoard er cloudbasert med en datalake for mellomlagring av data som benyttes i søknadsprosessen. Løsningen kjører på Microsoft Azure plattformen og Okta benyttes for sikker innlogging. Alt levert av eksperter på kredittdata, kredittvurderinger, scoring og beslutningssoftware som henter ut det vi behøver av Experian data, analyse, software og tredjeparts kilder. Vi ser at det å ha integrasjonene ferdig og en kraftig beslutningsmotor er en stor effektiviseringsfaktor. Hvilke typer bedrifter passer dette for? Alt fra små og mellomstore kredittgivere til store finanshus.
Experian Credit Board dekker for øyeblikket kredittverdighetvurdering av privatkunder i Norge, Danmark og Sverige i henhold til retningslinjene fra de respektive lands finanstilsyn. Løsningen oppfyller naturligvis de strenge kravene og veiledningene fra tilsynsmyndighetene for kredittverdighetvurderinger, og hos Experian legger vi stor vekt på å holde oss løpende oppdatert på de nyeste endringene i regelverket og dataene, slik at du kan fokusere på å drive din virksomhet.
Ifølge Finanstilsynet og Forbrukertilsynet har långivere plikt til å vurdere om en forbruker som søker om lån eller kreditt, er kredittverdig – med andre ord, om forbrukeren har evne til å betjene låneavtalen.
CreditBoard bruker over 12 000 ulike dataelementer fra et bredt spekter av datakilder, inkludert skatteinformasjon og mange andre, når kredittbeslutninger skal tas. Vi sørger for å vekte og berike kundens data på den mest intelligente måten for å gi kreditor den beste kreditt- og kredittverdighetvurderingen.
Kredittverdivurderingen beregnes på bakgrunn av følgende data:
Kredittverdivurderingen beregnes på bakgrunn av følgende data:
Kredittverdivurderingen beregnes på bakgrunn av følgende data: